¡Basta de ir a la AFIP!: cómo hacer una presentación, trámite o simplemente quejarte desde tu PC o celular

El servicio digital Presentaciones Digitales de la AFIP tuvo un crecimiento exponencial y vino para quedarse aun en la nueva normalidad

Históricamente, los trámites ante la Administración Federal de Ingresos Públicos (AFIP) requirieron largas colas y pérdidas de tiempo. Más recientemente, se agilizaron con la realización de gestiones en el domicilio fiscal, pero tras varios días de espera hasta conseguir un turno.

Sin embargo, la dinámica del propio progreso digital del organismo recaudador y, en mayor medida aún, la irrupción de la crisis sanitaria en la vida de las personas y las empresas, están logrando que las agencias de la AFIP se vayan despoblando y se acentúe la tendencia en el futuro.

Aunque la modernización de los trámites de la AFIP de modo online comenzó en 2019, se disparó el año pasado con la pandemia. Según conoció iProUP, el organismo tributario ya permite desde su página web realizar casi un centenar de gestiones.

«Actualmente, a través del servicio web Presentaciones Digitales, es posible efectuar 93 presentaciones y comunicaciones vía web y con carácter de declaración jurada, sin tener que concurrir a una dependencia«, asegura a iProUP Yanina Roco, asesora tributaria.

Estas presentaciones deben cumplir con los requisitos y condiciones especificados. De lo contrario, el contribuyente recibirá una comunicación de rechazo en el domicilio fiscal electrónico, indicando los motivos, para efectuar luego las correcciones correspondientes y volver a enviarla.

Por este motivo, Roco considera que «es importante que cuente con el asesoramiento de un contador para la realización de los trámites que requiera presentar».

La AFIP acaba de extender hasta el 31 de julio la utilización obligatoria de este servicio para que los contribuyentes y responsables realicen electrónicamente las presentaciones y comunicaciones estipuladas por el organismo. Sin embargo, la experta considera que la medida se va a seguir prorrogando y que se agregarán más servicios.

«Por ejemplo, actualmente se puede solicitar turno para tramitar la CUIT de una sociedad nueva. Es decir, la inscripción de una persona jurídica. Pero este trámite es factible de ser realizado online y recibir el CUIT por este mismo medio. Lo que sí requiere es certificación con firma digital de escribano de todo lo que uno suba», ejemplifica Roco.

Los trámites por la web se inician a través de la siguiente pantalla:

Luego aparecen las siguientes leyendas:

• Estado de la presentación digital
• Borrador: significa que no se efectuó el envío de la presentación
• Asociada a principal: la presentación está complementando un trámite ya presentado
• Enviada: para este caso el sistema emitirá un número de solicitud para el seguimiento del trámite
• En curso: la gestión digital fue enviada y recibida
• Finalizada: se encuentra solucionada con resultado denegada, gestionada, desistida, rechazada o archivada, según corresponda
• Puesta a disposición de otros sistemas

Trámites disponibles

La nómina de las presentaciones y comunicaciones disponibles para enviar con clave fiscal está publicada en el micrositio Presentaciones Digitales.

«Por este motivo, se recomienda el control y revisión en forma periódica del mismo para advertir los nuevos que se incorporen», aconseja Roco.

Ingresando a este link se encuentran todos los habilitados a la fecha:

Algunos ejemplos de trámites que se pueden enviar por el servicio Presentaciones digitales son los siguientes, enumeró Roco:

• Vinculación de clave fiscal para personas humanas: para asociar claves de una persona fallecida se debe ingresar al trámite digital Cancelación de inscripción por fallecimiento. Deberán indicarse los datos de la persona y del administrador de relaciones apoderado
• Vinculación de clave fiscal para personas jurídicas: deberán indicarse los datos de la empresa y del administrador de relaciones. Es muy importante, según el caso particular del contribuyente, que se aporte la documentación conforme lo establecen los requisitos
• Carga de fecha de jubilación: posibilita actualizar el padrón de sistema registral informando su condición de jubilado a efectos de una correcta categorización en autónomos o Monotributo
• Solicitud de exención en Impuesto a las Ganancias: puede pedirse el beneficio y resultar aprobado de manera digital, optando por la modalidad que corresponda según el contribuyente
• Factura «M» disconformidad: deberá adjuntarse la documentación respaldatoria que acredite que se subsanaron las inconsistencias por las cuales el sistema le otorgó al contribuyente dichos comprobantes y toda aquella que respalde lo manifestado en la misma
• Inscripción o modificación de datos de personas jurídicas: el representante legal puede realizar el trámite y cuenta con 30 días desde la aceptación de la inscripción (notificada a través del domicilio fiscal electrónico) para adjuntar la documentación respaldatoria por vía digital

Este material debe presentarse en archivos digitales legibles, estar suscripta por el representante legal de la persona jurídica que solicite inscripción y certificada por escribano público, o de corresponder, por el organismo de contralor competente, en ambos casos mediante la utilización de la firma digital.

• Fiscalización externa-respuesta a requerimiento: deberá aportarse el número de orden de intervención o requerimiento recibido, los datos del funcionario que firmaba el mismo y la fecha en la que se recibió la orden de intervención (F. 8000 o F8107) o requerimiento (F8600)
• Inscripción de persona humana extranjera o CUIL con error en Renaper (alta CUIT): para esta presentación, se aclara que si se desea transformar CDI en CUIT, deberá utilizarse el trámite Actualización y corrección de datos registrales

En este último caso, es esencial indicar los motivos de la presentación. Si el trámite se realiza por diferencias con los datos del Renaper, debe explicarse cuál es el inconveniente, como sigue:

• Verificaciones – respuesta a requerimiento: deberá informarse el número de caso, verificación o requerimiento recibido por el contribuyente, los datos del funcionario que firma el mismo y la fecha en la que fue recibido
• Alta retroactiva de impuestos o regímenes: deberá indicarse el motivo de la solicitud efectuada. Esta gestión generará obligaciones correspondientes a períodos anteriores que deberán cumplirse, por las que pueden corresponder sanciones por mora o incumplimiento formal

Cómo hacer la presentación

Roco toma el caso de un contribuyente autónomo jubilado en 2017 que no informó su condición ante AFIP.

El objetivo de la presentación digital es cargar la fecha de retiro en el sistema registral y corregir su categoría de autónomo para que se actualice la deuda que registra en la cuenta corriente.

Frente a esta situación, antes de enviar las presentaciones digitales correspondientes a la deuda registrada en concepto de autónomos, se deberá informar lo que se detalla en la imagen a continuación:

Luego, habrá que completar los siguientes pasos, precisa Roco:

• La primera presentación digital que debe enviarse es Carga fecha de jubilación. De esta manera, se actualiza el dato en el padrón
• Luego, hay que realizar la modificación de autónomos en sistema registral al periodo actual que permita el sistema
• Para que esta novedad tenga efecto desde el momento en el cual el contribuyente obtuvo el beneficio previsional, es posible enviar una segunda presentación digital mediante la opción Actualización y corrección de datos registrales
• Después de que ambas presentaciones sean gestionadas, se debe ingresar a la cuenta corriente de autónomos y ver cómo la deuda del contribuyente se redujo en un monto significativo

«Con este tipo de gestiones y de modo sencillo, se pueden resolver hoy muchos trámites que hasta hace meses requerían largas colas en agencias o dependencias de AFIP», concluye Roco.

Fuente: Iproup